Episodios de Liderazgo Comercial
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1778 EC La venta no es cuestión ni de suerte ni de improvisación
En este episodio de Liderazgo Comercial, Santiago Torre y Sergi San José hablan de uno de los grandes problemas de muchos equipos comerciales: vivir instalados en la…
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1777 EEE Cómo hacer bien las reuniones
¿Tus reuniones sirven para dirigir… o solo para perder tiempo con café, PowerPoint y gente mirando el móvil? En este episodio de Liderazgo Comercial, Santiago Torre y Pedro…
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1776 TMN Cómo vender servicios de alto valor añadido sin competir por precio
Si vendes servicios y cada propuesta acaba convertida en una pelea por precio… este episodio te interesa. Mucho. En este capítulo de Liderazgo Comercial, hablo de uno de los…
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1775 EC Si quieres vender, deja de hablar
¿Todavía crees que vender es “tener labia”? Pues cuidado… porque igual estás perdiendo ventas precisamente por hablar demasiado. En este episodio de Liderazgo Comercial, Santiago…
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1774 EEE Por qué se mantienen perfiles que no encajan en la organización
Todos conocemos a alguien así. Ese empleado del que preguntas: “¿Y exactamente qué hace aquí?”… y nadie sabe responderte. Bueno, sí: “Eso me gustaría saber a mí”.En este episodio…
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1773 TMN Cómo afrontar un cliente tóxico
Todos hemos tenido alguno. Ese cliente que “da mucho trabajo, pero factura”. Ese cliente al que le aceptas urgencias, descuentos, cambios, WhatsApps el domingo… y un día descubres…
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1772 EC ¿En qué formo a mi equipo comercial en 2026?
Hay empresas que todavía se preguntan si merece la pena pagar 20 euros al mes por licencia de IA para sus vendedores. Lo siguiente será preguntar si de verdad hace falta…
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1771 EEE ¿Quién dirige las ventas en tu empresa?
Tu empresa vende. Facturas, entran pedidos… y todo parece ir bien.Pero déjame hacerte una pregunta incómoda:¿Sabes exactamente por qué vendes lo que vendes… y cómo…
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1770 TMN Tu negocio tiene que ser tu mejor cliente
Muchos profesionales independientes y pequeñas empresas viven apagando fuegos porque nunca han reservado tiempo para trabajar en su propio sistema comercial. Hoy hablo de: La…
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1769 EC El vendedor B2B en 2026… o aporta valor… o lo sustituye la IA
En este episodio abordamos una de las grandes preguntas que está en la mente de muchos profesionales: ¿va a sustituir la inteligencia artificial a los vendedores, especialmente en…
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1768 EEE ¿Aceptamos a un gran cliente?
Te llama un posible gran cliente.De esos que todos querrían tener.Volumen, prestigio, crecimiento… todo suena perfecto.Cuelgas el teléfono y sales flotando.Se lo cuentas al…
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1767 TMN Cómo compaginar 3 actividades diferentes en paralelo
En este episodio se aborda un problema muy habitual entre profesionales y empresarios: tener varias líneas de negocio y no saber cómo gestionarlas eficazmente. A través del caso…
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1766 EC ¿Por qué los comerciales no llegan a objetivos? Más visitas no es la solución
¿Sabes por qué la mayoría de los equipos comerciales no cumplen sus objetivos?No es por falta de actitud, ni de talento, ni siquiera de esfuerzo.Es porque alguien, en algún…
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1765 EEE Conseguir un negocio sostenible
Hay empresas donde el motor no son las ventas.Son “otras cosas”: La producción. La logística. El “tenemos un producto único”. Y claro… mientras entra trabajo, todo parece ir bien…
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1764 TMN Cómo conseguir que otros vendan tu producto de precio elevado
En este episodio analizo el caso de Virginia, una profesional que distribuye un producto premium a través de terceros y que se enfrenta a una dificultad muy habitual: “no vendo…
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1763 EC Marketing vs Ventas: la guerra absurda que tu empresa no puede permitirse
En este episodio se aborda una de las “guerras eternas” dentro de las empresas: la relación entre marketing y ventas. Lejos de ser un conflicto puntual, se trata de un problema…
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1762 EEE La trampa de ser el mejor técnico de tu empresa
En este episodio se aborda uno de los grandes problemas del crecimiento empresarial: el propietario que sigue actuando como técnico. Muchos negocios nacen porque el dueño es bueno…
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1760 Cómo definir una estrategia comercial efectiva sin complicarse
En este episodio de Estrategia Comercial, se aborda cómo definir una estrategia comercial de forma sencilla y práctica, alejándose de modelos complejos y teóricos. La idea clave…
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1759 EEE Cómo documentar el conocimiento
En este episodio hablamos de un problema crítico en muchas pymes: el conocimiento clave está en la cabeza de unas pocas personas… y eso pone en riesgo todo el negocio.Es habitual…
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1758 TMN Conseguir reuniones con grandes cuentas
En este episodio abordamos uno de los grandes retos de profesionales independientes y pequeños empresarios: cómo acceder a grandes cuentas sin invertir una cantidad…
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1757 EC Construir una cultura comercial sin excusas
¿Por qué hay equipos comerciales que siempre encuentran excusas… y otros que consiguen resultados incluso en entornos difíciles?En este episodio hablamos de uno de los factores…
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1756 EEE Cómo dejar de vivir apagando fuegos en tu negocio
Muchos empresarios montaron su negocio buscando libertad… y acaban atrapados en él. En este episodio Pedro Valladolid y yo, Santiago Torre, hablamos de por qué el día a día…
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1755 TMN Cómo Gregorio dejó de ser esclavo de su negocio
Gregorio es un profesional brillante que ha sacado su negocio adelante a base de esfuerzo, dedicación y muchas horas. El problema es que, aunque su empresa ya no necesita ese…
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1754 EC El comercial que lo sabe todo… y no vende
¿Te has encontrado alguna vez con ese vendedor que “ya se lo sabe todo”? Ese que no necesita formación, no prepara las visitas y siempre tiene una excusa cuando no vende…
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1753 EEE Qué decisiones no debes de tomar solo
En muchas pymes, el propietario actúa como “Juan Palomo”: decide rápido… y a menudo solo. El problema no es la velocidad, es la soledad en la decisión. Las decisiones importantes…
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1752 TMN Envíame información, lo miramos y te llamamos
En este episodio abordo una de las situaciones más habituales —y frustrantes— en ventas: cuando un posible cliente muestra interés, pide información… y desaparece.Si trabajas por…
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1751 EC A veces no vendes por ti
¿Cuántas veces has salido de una reunión diciendo “ya sabía que no iba a comprar”? Cuidado… porque igual no era el cliente. Eras tú.En este episodio hablamos del sesgo de…
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1750 EEE Cuando tu empresa funciona… pero tú no tienes control
Llega un momento en muchas pymes en el que todo “funciona”… pero nadie sabe muy bien por qué. El equipo responde, hay trabajo, pero el caos se instala: errores repetidos…
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1749 TMN Negociar con alguien que tiene más poder
En este episodio hablo de cómo negociar cuando la otra parte tiene más poder que tú, una situación muy habitual para autónomos y pequeños empresarios. A partir de un caso real…
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1748 EC No es lo mismo ser flexible que improvisar
“Nos adaptamos al cliente” suena bien… pero muchas veces significa que cada vendedor hace lo que quiere. Y ahí empieza el problema. Sin proceso comercial no hay control, no hay…
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1747 EEE KPIs, cuando menos es más
Santiago Torre y Pedro Valladolid debaten sobre uno de los errores más comunes en las pymes: medir mal o medir demasiado.Muchas empresas acumulan informes y dashboards llenos de…
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1746 TMN Por qué tus clientes no deciden (y qué puedes hacer)
Santiago Torre explora por qué los clientes dicen "déjamelo pensar" y luego nunca deciden. El error habitual: creer que el cliente compra por lógica. La realidad es que decide por…
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1745 EC Diferencia entre métricas de actividad y métricas de resultado
Episodio: "Métricas de actividad vs. métricas de resultado" Con Sergi San José y Santiago Torre El episodio gira en torno a una pregunta habitual en ventas: "Aquí se trabaja…
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1744 EEE La maldición del "ya iremos viendo"
"Ya si eso lo vamos viendo"¿Te puede sonar de algo?Es una frase maravillosa que da mucho juego y te permite seguir abriendo correos, apagar fuegos y ir retocando Excels ... y…
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1743 TMN La forma más rápida de conseguir clientes que casi nadie utiliza
Hay algo que casi todos los que vendemos servicios sabemos… pero evitamos hacer. Llamar a posibles clientes. No porque no funcione. Sino porque nos exponemos al rechazo…
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1742 EC ¿Formar o transformar?
Una charla motivacional está muy bien. Sales arriba, el equipo aplaude, todo el mundo promete cambiar. Dos semanas después… todo sigue igual. Si eres dueño de pyme o director…
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1741 EEE Dentro de 2 años será demasiado tarde
La historia no es nueva. Cuando se automatizaron los telares en Inglaterra, muchos pensaron que el mundo se acababa. Se destruyeron empleos… y después se crearon muchos más. ¿Por…
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1740 Charla con Clara, ganadora de la 1ª edición del juego Cómo decide tu cerebro
Hoy hablo con Clara, ganadora de la 1ª edición del juego "Cómo decide tu cerebro (aunque creas que no)". Hablamos obre comportamiento humano y sus claves para acertar las…
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1739 EC ¿Debo de separar captación de clientes de mantenimiento o que todos hagan de todo?
En muchas Pymes el vendedor es una especie de hombre orquesta: Prospecta. Cierra. Mantiene. Fideliza. Atiende reclamaciones. Hace seguimiento. Y si hace falta, hasta te arregla la…
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1738 EEE No intentes caer bien a todos, no eres chocolate
Intentar agradar a todos es el camino más rápido hacia la mediocridad empresarialHay empresarios que quieren ser como el chocolate y gustar a todo el mundo.Y ahí empieza el…
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1737 TMN Mentoría con Jaime, que trabaja por cuenta ajena y quiere emprender
Muchos damos el salto al emprendimiento convencidos de que, como somos técnicamente brillantes, los clientes llegarán solos... Y aunque puede ser cierto, eso lleva un tiempo y…
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1736 EC Sin roles claros no hay ventas consistentes
¿Te ha pasado esto? Cliente cabreado al teléfono. Silencio incómodo en la oficina. Y la gran pregunta flotando en el aire: “¿Quién tenía que llamar a este cliente?” Marketing mira…
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1735 EEE El futuro no se predice, se construye
"Uyyyy que lío tengo... ¿ahora ponerme a planificar? ... deja, deja, luego cuando tenga un rato ya me pongo"Planificar es, como dejar de fumar: muy fácil.Lo complicado no es dejar…
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1734 TMN ¿Por qué no te compran si aportas tanto? El caso de Laura
¿Eres un experto en lo tuyo pero sientes que el mercado no acaba de "comprarte"? Muchos profesionales con años de experiencia deciden dar el salto al trabajo por cuenta propia…
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1733 EC Cómo conseguir que mis vendedores usen el CRM
Carlos me escribió un correo y me dijo, “hola, tenemos CRM, pero no hay manera de mi equipo lo rellene bien, ¿qué puedo hacer para que mis vendedores rellenen el CRM sin…
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1732 EEE Ese día que tu gente deja de escucharte
Decía Aristóteles "si quieres que te oigan, grita, si quieres que te escuchen, habla bajo". Hay personas que hablan y nadie, aunque sean sus jefes, les escucha.En el episodio de…
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1731 TMN De proyecto encallado a libro publicado, una alianza real
Hablamos mucho de colaboraciones… pero pocas veces de las que funcionan de verdad. En este episodio converso con Javier González de Dr Minsky y Meritxell Jimenez-Eguizabal sobre…
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1730 EC Cómo saber si estás mejorando como vendedor
¿Cómo saber si un vendedor está mejorando? Alguno dirá sin duda alguna: los resultados. Error. Ese es sólo un indicador más y que nos puede llevar a engaño.Sergi San José y yo…
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1729 EEE No es Amazon, eres tú
Mientras tú estás pensando si responder en 3 días o 4… tu cliente ya ha comprado lo que necesitaba desde el móvil, le ha llegado un mail de confirmación, otro de seguimiento, y…
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1728 TMN Tengo que crecer porque sino van a pensar que he fracasado
"Tengo que crecer porque sino van a pensar que he fracasado" es lo que me dijo Luis la primera vez que estuve con él. En muchas ocasiones nos sucede que ponemos nuestro listón en…