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#24 Isabel García de FreeNow: Customer centricity e innovación al servicio de la movilidad del futuro

Episodio de Líderes Customer Centric, de Lukkap

· 44 min

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Sobre este episodio

En este episodio de Líderes Customer Centric , Alberto Córdoba entrevista a Isabel García , directora general de FreeNow . La conversación aborda cómo la economía colaborativa está redefiniendo la movilidad y la importancia de la orientación al cliente . Isabel detalla su trayectoria, la colaboración con competidores y el papel crucial de la tecnología y la inteligencia artificial en el diseño de productos. También se destaca la retroalimentación de los taxistas y usuarios como motor de mejora continua y la responsabilidad tecnológica para enriquecer la experiencia del cliente .

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