Customer Service vs Customer Experience
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Sobre el podcast
¿Por qué, aun cuando las empresas tienen toda la intención de ser una empresa de servicio y brindar experiencias a sus clientes, no lo logran? ¿Qué pasa cuando el empleado de una empresa tuvo un mal día personal y el Servicio a Clientes de dicha empresa está en manos de él?Este PODCAST es una guía profesional para que tu equipo de trabajo se transforme en un equipo que brinda experiencias a sus clientes y no solamente servicio, sin importar si tus colaboradores se encuentran laborando en el departamento de Atención a Clientes o en alguna otra área de su empresa.#SiTienesClientesEsParaTi
Customer Service vs Customer Experience en cifras
- Estado
- Activo
- Episodios
- 65
- Primer episodio
- 13 de octubre de 2021
- Último episodio
- 1 de octubre de 2026
- Ritmo de publicación
- 0,8 al mes
- Duración habitual
- 36 min
- Idioma
- Español
Evolución
Episodios publicados por mes
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