Los momentos más importantes del servicio al cliente - Secretos de Disney
Sobre este episodio
Necesitamos impactar al cliente durante su recorrido tomando como ejemplo lo que pasa en todas las películas de Disney. El viaje del cliente es clave y cada detalle debe estar perfectamente calculado para lograr generar el impacto deseado. Pueden seguirnos en: Youtube: https://bit.ly/2YZyxDu Instagram : https://www.instagram.com/cxagency.ec/?hl=es-la #customerexperience #negocios #estrategia #conocercliente #cliente #arquetipo #disney #películas #storytelling #impactos #picos