# Los momentos más importantes del servicio al cliente - Secretos de Disney

Episodio de [Customer Experience en español - El Foro](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/customer-experience-en-espanol-el-foro), de Alejandro Bermeo.

- Publicado: 19 de mayo de 2022
- Duración: 5 min
- Audio: https://anchor.fm/s/1d219054/podcast/play/52245601/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2022-4-19%2F2ff2861b-cba5-d171-3a04-9bcbced8fc01.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/customer-experience-en-espanol-el-foro/episodio/8051001-los-momentos-mas-importantes-del-servicio-al-cliente-secretos-de-disney

## Sobre este episodio

Necesitamos impactar al cliente durante su recorrido tomando como ejemplo lo que pasa en todas las películas de Disney. El viaje del cliente es clave y cada detalle debe estar perfectamente calculado para lograr generar el impacto deseado. Pueden seguirnos en: Youtube: https://bit.ly/2YZyxDu Instagram : https://www.instagram.com/cxagency.ec/?hl=es-la #customerexperience #negocios #estrategia #conocercliente #cliente #arquetipo #disney #películas #storytelling #impactos #picos

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