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177 Ayuda a cumplir los KPI´s de tus clientes

· 19 min

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Sobre este episodio

Ayuda a cumplir los KPI´s de tus clientes Cuando descubres cuáles son los KPI's de la persona con la que estás interactuando en un proceso de venta compleja, como lo es la venta técnica a empresas (B2B), puedes adecuar tu discurso de ventas a las necesidades específicas de esa persona. Los KPI son Key Performance Indicator o Indicador Clave de Desempeño en español. Habitualmente el cumplimiento de los objetivos de desempeño de un ejecutivo está asociado a sus KPI's y los mismo los incentivos o bonos, por lo que pasa a ser una necesidad básica el cumplir con sus objetivos, para obtener mejores bonos a fin de año. Recuerda que las empresas no le venden a empresas...son personas que le compran a personas... Si logras captar cuáles son los KPI de la persona que tienes en frente, podrás utilizar tus mejores argumentos asociados a las necesidades de "esa" persona y que probablemente sean diferentes a los de otros miembros del equipo de compras. No uses argumentos genéricos para la empresa, como calidad, servicio, etc. Usa como argumento el que lo ayudas a cumplir con sus KPI. Escucha completo este episodio 177 del Podcast Ventas B2B y síguelo en Spotify y otras plataformas.

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