507 No pretendas vender en frío, mejor entibia tus prospectos
Sobre este episodio
La tasa de conversión para la venta en frío, desde un call center, en el mundo B2C es del orden de 1% a 2%. Esta alta tasa de rechazo, es una de las razones por las que muchos profesionales que desearían ser vendedores, se niegan a serlo porque no se ven haciendo llamadas en frío. En el mundo B2B no hay estadísticas de la tasa de conversión de las llamadas en frío, pero lo que sí está claro es que es muy desagradable tener que recibir llamadas de alguien a quién no conoces, para ofrecerte algo que no andas buscando. Puede ser que existan vendedores de la vieja escuela que si les resulta, tienen su método probado y les funciona. Incluso hay algunos gurús de por aquí, que lo aconsejan. Mi sugerencia es que no prospectes en frío y en cambio, tengas una estrategia de prospección nominativa, para entibiar la conexión con ese prospecto, solamente con el fin de lograr una entrevista. Aquí, la tasa de conversión es de reuniones logradas dividida por la cantidad de intentos. Si entibias la relación, con seguridad, la tasa de conversión será mucho más alta que si lo intentas hacer en frío.