Portada de Líderes Customer Centric

#35 Oscar Ocaña de Prisa: Innovación, medios y el reto de conectar con millones de personas

· 1 h 01 min

Nadie ha valorado este episodio todavía Tu nota:

Sobre este episodio

En este episodio de Líderes Customer Centric, Alberto Córdoba entrevista a Óscar Ocaña, director de marketing e innovación de Prisa. Óscar comparte su trayectoria profesional, desde sus inicios en auditoría hasta su experiencia en Diageo y su actual rol en Prisa. Además, habla sobre su compromiso social a través de la fundación Best Buddies, que busca la inclusión de niños con discapacidad intelectual. A lo largo de la conversación, se destacan temas como la importancia de la orientación al cliente, la innovación en el marketing y la vida en diferentes ciudades del mundo. En esta conversación, se exploran las diferencias entre tener al consumidor y al cliente en el centro de las decisiones empresariales. A lo largo de la charla, se destacan la importancia de ser consumer centric y cómo las marcas pueden contribuir positivamente a la sociedad.

Últimos episodios de Líderes Customer Centric

  1. #74 Óscar Sastre, director de Estrategia y Desarrollo de la Red de Universidades Anáhuac: reinventarse con cada generación escuchando al cliente

    13 de octubre de 2026 · 1 h 03 min

  2. #73 Raúl Madariaga, Chief Customer Experience en iryo: diseñar la experiencia de cliente desde cero

    29 de septiembre de 2026 · 55 min

  3. #72 Pablo Collado, Director General ATuAire by Iberdrola: crear nuevos mercados poniendo al cliente en el centro

    15 de septiembre de 2026 · 56 min

  4. #71 Erik Robles, Director General de Facility Management en CBRE Global Workplace Solutions: Transparencia radical, venta consultiva y cómo convertir proveedores en socios que duran 25 años

    1 de septiembre de 2026 · 57 min

  5. #70 Ana Ludlow, Managing Director de Generation International en Engie: Empatía, escucha activa y transición energética con el cliente en el centro

    18 de agosto de 2026 · 41 min