411 El arte de hacer preguntas con Jokin Fernández

Nos acompaña desde España Jokin Fernández, para conversar de ventas y el arte de hacer preguntas. Ayuda desde hace siete años a vendedores de servicios (propietarios de negocios digitales) a aumentar su tasa de cierre en sus reuniones de venta, con un recurso que es de gran ayuda. Y no... No es un funnel nuevo de ventas. Ni publi en redes sociales. Lo que enseña es el arte de la pregunta. La capacidad de preguntar al comprador para que la propuesta no se quede en un “ya te diré algo, me lo tengo que pensar” o todas estas chorradas que cuentan los seres humanos para no tomar decisiones firmes. Él aprendió este recurso tras pisar mucha calle. Tras haber vendido de todo... y tras haberse comido muchos “ya te diré algo” con la esperanza de que le compraran. Eso nunca pasaba. Hasta que conoció el arte de la pregunta. Este recurso no lo inventó él. Se lo enseñaron cuando hizo una certificación de coaching. Viene de la época de Sócrates. Empezó a aplicarlo con sus clientes y se dio cuenta que era más fácil vender escuchando y preguntando que hablando de su libro.