Episodios de Podcast de CRM con Jesús Hoyos

281 episodios · del más reciente al más antiguo · página 6

  1. Episodio 54: Temarios para un Programa de Capacitación de Martech y CRM

    2 de junio de 2020 · 24 min

    Podcast - Episodio 54: Temarios para un Programa de Capacitación de Martech y CRMEn este podcast comento los diferentes temarios que considero que deben tener en un Programa de…

  2. Podcast - Episodio 53: Somos Personas

    26 de mayo de 2020 · 30 min

    Podcast - Episodio 53: Somos PersonasEste podcast es basado en esta presentación que tuve la oportunidad de presentar a estudiantes de la Universidad Anáhuac en México. En el…

  3. Episodio 52: Podcast sobre como optimizar el stack de CRM durante y después del #Coronavirus

    5 de mayo de 2020 · 28 min

    Episodio 52: Podcast sobre como optimizar el stack de CRM durante y después del #Coronavirus10 recomendaciones de como mejorar la relación con el cliente durante y después de…

  4. Edición Podcast - Manejo del Cambio: liderando equipos a distancia

    6 de abril de 2020 · 1 h 09 min

    Edición Podcast - Manejo del Cambio: liderando equipos a distanciaEsta es la edición podcast del webinar con Emeritus Latam sobre como implementar el manejo del cambio para…

  5. Episodio 51 - Uso de Comunidades para el engagement con clientes durante el #coronavirus

    29 de marzo de 2020 · 23 min

    Episodio 51 - Uso de Comunidades para el engagement con clientes durante el #coronavirusEn los episodios 49 y 50, menciono las diferencias entre el trabajo remoto y el…

  6. Episodio 50 - 12 componentes tecnológicos para el trabajo colaborativo

    23 de marzo de 2020 · 23 min

    Episodio 50 - 12 componentes para el trabajo colaborativoEn el Episodio 49 menciono la diferencia entre el trabajo remoto y el trabajo colaborativo. En este episodio menciono los…

  7. Episodio 49 - No es trabajo remoto pero trabajo colaborativo

    18 de marzo de 2020 · 20 min

    Episodio 49 - No es trabajo remoto pero trabajo colaborativoManejo de proyectos y agile marketing con el trabajo remoto a base del impacto del coronavirus.Debido al coronavirus…

  8. Podcast - Episodio 48: Uso de Advertising Technologies

    9 de marzo de 2020 · 16 min

    Podcast - Episodio 48: Uso de Advertising TechnologiesEn este episodio hablo sobre el uso de #Adtech con el #CRM y #Martech, especialmente con soluciones de Social Advertising…

  9. Podcast 47 - Las 6 dimensiones de calidad de datos #CRM #CustomerEngagement

    10 de febrero de 2020 · 20 min

    Podcast 47 - Las 6 dimensiones de calidad de datos #CRM #CustomerEngagementAntes de implementar un Customer Data Platform, un Master Data Management o empezar cualquier iniciativa…

  10. Episodio 46: Integrando el Ciclo de Relacionamiento: Funnels, Nurturing, Ventas, Customer Journeys

    11 de noviembre de 2019 · 21 min

    Episodio 46: Integrando el Ciclo de Relacionamiento: Funnels, Nurturing, Ventas, Customer JourneysEn este episodio hablo sobre los elementos a considerar para integrar el ciclo de…

  11. Episodio 45: Consideraciones para integrar Salesforce en la Adquisición de Clientes

    13 de octubre de 2019 · 18 min

    Episodio 45: Consideraciones importantes para la adquisición de clientes integrando a Pardot, Social Studio, Service Cloud, Sales Cloud y Marketing CloudBlog post con los detalles…

  12. Episodio 44 - Consideraciones para seleccionar un Marketing Cloud

    23 de junio de 2019 · 11 min

    Episodio 44 - Consideraciones para seleccionar un Marketing CloudJesús Hoyos - CRM en LatinoaméricaTodos los software de Marketing Cloud hoy en día tienen un enfoque en Outbound…

  13. Podcast 43 - 5 Consideraciones para seleccionar un software de Marketing Automation

    10 de junio de 2019 · 12 min

    Podcast 43 - 5 Consideraciones para seleccionar un software de Marketing AutomationEn el podcast hablo de 5 consideraciones que van mas alla de considerar landing pages, formas…

  14. Podcast 42 - Las diferentes opciones para integrar Facebook Ads con el CRM y Martech

    28 de mayo de 2019 · 12 min

    Podcast 42 - Las diferentes opciones para integrar Facebook Ads con el CRM y MartechHoy en día en el mundo de advertising technologies hay diferentes opciones para integrar la…

  15. Podcast 41 - Uso de las Unidades de Negocios con Marketing Automation

    20 de mayo de 2019 · 15 min

    Podcast 41 - Uso de las Unidades de Negocios con Marketing AutomationMarketo ofrece workspaces y partitions en una misma instancia y Eloqua tiene una funcionalidad parecida para…

  16. Podcast 40 - Como integrar el #CRM con el Content Marketing

    6 de mayo de 2019 · 13 min

    Podcast 40 - Como integrar el #CRM con el Content Marketingcon Jesús Hoyos - CRM en LatinoaméricaContent Marketing conlleva una disciplina de creación de contenido que tiene que…

  17. Podcast 39 - B2B y B2C en la industria de #Martech y #CRM

    29 de abril de 2019 · 14 min

    Podcast 39 - B2B y B2C en la industria de #Martech y #CRM con Jesús Hoyos - CRM en LatinoamericaEn este podcast toco el tema de que hoy en día entendemos que la industria de…

  18. Podcast 38 - Customer Centric vs Transformación Digital

    31 de julio de 2017 · 12 min

    Podcast 38: Estrategia de Transformación Digital vs Customer CentricPost sobre el tema…

  19. Podcast 37 - Consideraciones para tener un Equipo de CRM

    21 de noviembre de 2016 · 14 min

    Podcast 37 - Consideraciones para tener un Equipo de CRM. Invitado especial: Erick Villalpando, Gerente Senior de CRM y BI en Grupo Posadas. Erick Villalpando, Grupo Posadas, no…

  20. Podcast 36 - Master Data Management y la Pantalla de 360 Grados del Cliente

    11 de noviembre de 2016 · 19 min

    Podcast 36 - Master Data Management y la Pantalla de 360 Grados del ClientePodcast sobre Master Data Management y la pantalla de 360 grados del cliente con Luz Dary Ferreira…

  21. Podcast 35 - 5 Consideraciones para seleccionar una herramienta de redes sociales

    11 de octubre de 2016 · 19 min

    Podcast 35 - 5 consideraciones que debes tener antes de seleccionar una herramienta de redes sociales con Adriana Olarte de Solvis Consulting - Consultora y Analista de Redes…

  22. Podcast 34 - Elementos para construir un Customer Journey

    26 de septiembre de 2016 · 20 min

    Podcast 34 - Elementos para construir un Customer Journey con Israel Regalado - Consultor en Solvis Consulting.En el podcast hablamos de los elementos mas importantes para…

  23. Podcast 33 - Tendencias de Marketing Automation

    18 de septiembre de 2016 · 14 min

    Podcast 33 - Tendencias de Marketing AutomationConversamos con Patricia Villalobos (Marketing Automation Specialist en Solvis) sobre 5 tendencias de marketing automation.1) La…

  24. Podcast 32: El nuevo ecosistema de crm y marketing

    13 de septiembre de 2016 · 11 min

    Podcast 32: El nuevo ecosistema de crm y marketingTemas mencionados en el podcast:1) La fusión del AdTech con el Martech y el CRM2) Las empresa no tienen control de la experiencia…

  25. Podcast No. 31 - 5 tips de CRM: email, to-dos, app móvil, directorio de empresas y canales sociales

    22 de diciembre de 2014 · 5 min

    Podcast No. 31 - 5 tips de CRM: email, to-dos, móvil, directorio de empresas y canales socialesEste es el último podcast del 2014. Muchas gracias a todos por escucharlos: 1,300…

  26. Podcast No. 30 - Que debes considerar para tu presupuesto de CRM

    9 de diciembre de 2014 · 8 min

    Podcast No. 30 - Que debes considerar para tu presupuesto de CRMEn este podcast menciono mas de 15 cosas que debes considerar para tu presupuesto de CRM desde el manejo del cambio…

  27. Podcast No. 29 - Como usar Productos y Servicios en tu CRM

    1 de diciembre de 2014 · 6 min

    Podcast No. 29 - Como usar Productos y Servicios en tu CRMHay tres funciones especificas en el uso de productos y servicios en tu CRM. En esta podcast discuto estas areas con…

  28. Podcast No. 28 - Manejo de Territorios en tu CRM

    18 de noviembre de 2014 · 8 min

    Podcast No. 28 - Manejo de Territorios en tu CRMTemas:Criterios de territoriosListas y flujos de trabajosEquipo de VentasSeguridad - a nivel de registro y campoTipos de…

  29. Podcast No. 27: Parte 3 - ¿Que CRM debo comprar? #crmlatam #latam

    3 de noviembre de 2014 · 10 min

    Podcast No. 27: Parte3 - ¿Que CRM debo comprar? #crmlatam #latamTemas:ReferenciasCalidad de ConsultorTipo de Proveedor de CRMTrusted AdvisorMetodologia de…

  30. Podcast No. 26: Parte 2 - ¿Que CRM debo comprar?

    20 de octubre de 2014 · 9 min

    Podcast No. 26: Parte 2 - ¿Que CRM debo comprar?Parte 2 de 3 podcasts.Parte 1:https://soundcloud.com/jesushoyos/podcast-25-parte-1-que-crm-debo-comprar-jesushoyosParte 2: Discuto…

  31. Podcast #25 - Parte 1 - ¿Que CRM debo comprar?

    6 de octubre de 2014 · 8 min

    Podcast #25 - Parte 1 - ¿Que CRM debo comprar?Parte 1 de 3 podcasts sobre que aspectos tienes que considerar en seleccionar un CRM para el manejo de marketing, ventas y servicio…

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