Podcast 34 - Elementos para construir un Customer Journey
Sobre este episodio
Podcast 34 - Elementos para construir un Customer Journey con Israel Regalado - Consultor en Solvis Consulting.En el podcast hablamos de los elementos mas importantes para construir y medir tus customer journeys. La medición del journey debe ser en tiempo real y constante. No solo se mide la campaña o conversión, pero se mide las interacciones de cada nodo del journey.Temas que conversamos:1. Calidad de datos2. Segmentación 3. Micro-segmentación4. Uso de contenido en cada canal y/o interacció...