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¿Qué es Customer Lifecycle Management? #conversacionesdecrm

Episodio de Podcast de CRM con Jesús Hoyos, de Jesus Hoyos

· 49 min · Temporada 2026, episodio 271

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Sobre este episodio

¿Qué es Customer Lifecycle Management? #conversacionesdecrm #podcastdecrm Este podcast es un episodio de "Conversaciones de CRM", en el que converso con Marcelo Martínez, fundador y CEO de Raidar.io. La conversación explora en profundidad el concepto de Customer Lifecycle Management (CLM), alejándolo de la visión tradicional de un simple embudo de ventas y definiéndolo como una filosofía centrada en el ciclo de vida completo del cliente, en la importancia de romper silos organizacional...

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