"1 de cada 3 clientes mira un tutorial antes de comprar un producto" ▷ Dominique Rosenberg, VP ejecutiva en empresas DBS Chile
Sobre este episodio
Dominique Rosenberg, VP ejecutiva en empresas DBS Chile, nos cuenta sobre los desafíos en punto de venta como, la atención personalizada, la omnicanalidad, y mucho más. Además, hablamos de la importancia de tener un modelo de atribución y custumer journey bien definidos.