El desafío con la IA es no perdernos usándola para que ejecute todo: ¿dónde quedó el brainstorming profundo? - Macarena Vallejo, Directora de Marketing y Sostenibilidad para Sudamérica, Metso

En este episodio de Medios Propios conversamos con Macarena Vallejo, directora de marketing y sostenibilidad para Sudamérica en Metso, empresa finlandesa con más de 150 años de historia, 15.000 empleados en el mundo y presencia en más de 50 países. Metso ha crecido a través de la compra de otras empresas, su core business es el procesamiento de minerales y Sudamérica es una de sus regiones más relevantes en ventas. Macarena nos cuenta cómo se hace marketing B2B en una industria técnica como la minería, donde, en sus palabras, se vende tecnología, se venden soluciones y, por sobre todo, se vende confianza. Hablamos de ventas de largo aliento, de licitaciones largas y propuestas complejas, y de por qué para ella la técnica del marketing B2B no está en comunicar en cantidad, sino en comunicar en calidad. También recorremos su experiencia en Komatsu, donde gestionó la comunicación estratégica de los camiones autónomos, un desafío para Komatsu y para Codelco, la primera operación minera en Chile que se atrevió a usarlos, hace 20 años. La conversación sigue con su mirada sobre el trabajo mano a mano con la fuerza de venta, los indicadores que prefiere para medir el marketing en una industria donde, como ella dice, todos los mineros se conocen, el rol de los contenidos técnicos y la forma en que su equipo usa la inteligencia artificial para acortar tiempos de trabajo. Cerramos con el foco de crecimiento de su equipo de marketing regional para los próximos años: Argentina. En este episodio encontrarás: Por qué en minería se vende tecnología, soluciones y, por sobre todo, confianza Cómo fue gestionar la comunicación estratégica de los camiones autónomos hace 20 años, en la primera operación minera en Chile que se atrevió a usarlos Por qué, según Macarena, sin trabajar al lado del equipo de venta no hay marketing y no hay comunicación El KPI que más le gusta: la influencia de una acción de marketing sobre las oportunidades de venta que ya están abiertas Por qué, en las métricas de su equipo, el contenido con mayor interacción es el contenido técnico Cómo usan la inteligencia artificial para pasar de un mes a una semana en la preparación de un plan de marketing, y por qué a ella le molesta notar cuando algo está hecho con IA Dónde está poniendo las fichas su equipo regional para los próximos años: Argentina