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Desmitificando el Onboarding en Customer Success

Episodio de GENCS - El podcast de Customer Success en español, de GENCS

· 44 min · Temporada 2, episodio 4

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Sobre este episodio

En este episodio ️ del podcast de GENCS, Antonio se estrena como nuevo host e entrevista a Alba Corral, CSM Senior, en una conversación franca y reveladora sobre onboarding que desmonta mitos comunes. Descubre trucos para acortar onboardings y poner límites sanos para sobrevivir a clientes imposibles. No te pierdas anécdotas reales de burnout y el arte de ser la voz del cliente sin acabar como su servicio técnico 24/7. ​ #CustomerSuccess #Onboarding #CustomerExperience #SaaS #GENCS #Podcast

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