“Un día, 1230 vidas: liderando con empatía en un proceso difícil”

En este episodio de Charla entre amigos – Factor Humano, comparto una de las experiencias más desafiantes de mi carrera en Recursos Humanos: liderar un proceso de reestructura organizacional en el que, en un solo día, tuvimos que comunicar la salida de más de mil colaboradores. Más allá de los números, detrás de cada decisión había historias, familias y proyectos de vida. En este capítulo reflexiono sobre la importancia de la empatía, la comunicación transparente y el liderazgo humano en momentos especialmente difíciles para las organizaciones. ¿Cómo se puede cerrar un ciclo laboral con respeto y dignidad? ¿Qué papel juega Recursos Humanos cuando las decisiones son inevitables pero deben ejecutarse con humanidad? Una conversación honesta sobre liderazgo, responsabilidad y el verdadero sentido del Factor Humano en las organizaciones.