Episodios de Bueno, Bonito y Valioso
229 episodios · del más reciente al más antiguo
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228.- De un solo asistente a mi conferencia a mi mejor cliente
🎙️ En este episodio te comparto cómo pasé de un evento casi vacío a conseguir a mi mejor cliente, junto con la increíble historia de Sixto Rodríguez, un músico que encontró el…
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227.- La IA no convierte a un mal vendedor en uno bueno
🎙️ La inteligencia artificial puede ayudarte a preparar mejores presentaciones, responder objeciones y cerrar más ventas. Pero ¿qué sucede cuando comienzas a depender tanto de…
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226.- Tu producto no tiene que ser diferente para diferenciarte
🎙️ En este episodio te comparto el caso de Who Gives A Crap, una marca que consiguió hacer interesante uno de los productos más comunes que existen, y lo utilizamos para descubrir…
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225.- El peligro de premiar al vendedor que más vende
🎙️ En este episodio te comparto un caso real que me hizo cuestionar la manera en que muchas empresas evalúan a su fuerza comercial y por qué reconocer únicamente el volumen de…
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224.- 3 consejos de ventas que viste en TikTok y que deberías ignorar
🎙️ En este episodio analizo tres consejos que circulan en redes sociales y que, aplicados sin contexto, podrían terminar costándote varias ventas, porque aprender una técnica…
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223.- El cambio que llevó a cerrar el 80% de mis propuestas
🎙️ Hace algunos años hice un cambio en mi proceso comercial y mi porcentaje de cierre llegó aproximadamente al 80%. Lo curioso es que no aprendí una nueva técnica de cierre ni…
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222.- Por qué debería de comprarte a ti... además del precio
🎙️ ¿Qué haces cuando tu producto es prácticamente igual al de tu competencia? En este episodio hablamos de Liquid Death, una empresa que logró diferenciar algo tan común como el…
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221.- 3 veces en las que decidí perder la venta
🎙️ No todas las ventas merecen cerrarse. En este episodio te comparto 3 negociaciones reales en las que decidí levantarme de la mesa y perder la venta. Hablamos de reputación…
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220.- El cliente no siempre tiene la razón... y tus políticas tampoco
Una guitarra rota terminó convirtiéndose en una crisis mundial para United Airlines. En este episodio hablo de por qué seguir una política al pie de la letra puede terminar…
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219.- El detalle que hacía diferente al mejor vendedor del mundo
Joe Girard vendió más de 13,000 carros, pero quizá lo más interesante no era cómo cerraba una venta, sino lo que hacía después. En este episodio hablamos de una idea que muchos…
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218.- Lo que un negociador de rehenes puede enseñarte sobre ventas
En este episodio vas a descubrir qué puede enseñarte un negociador de rehenes sobre ventas y negociación. Hablo de cómo evitar negociar contra ti mismo, defender el valor de lo…
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217.- Cómo evitar que tu propuesta termine en un "déjame pensarlo"
🎙️ Te comparto los cuatro errores más comunes que hacen que un cliente responda con un "déjame pensarlo" y cómo convertir tu propuesta en una herramienta para facilitar la…
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216.- Lo que un súper te puede enseñar sobre cómo crear fans de tu marca
🎙️ En este episodio vas a descubrir qué puede enseñarte un supermercado sobre servicio al cliente, cultura y lealtad. A través del caso de Trader Joe’s, hablo de cómo pequeñas…
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215.- La negociación que sigue generando dinero 40 años después
🎙️ En este episodio analizo una de las negociaciones más famosas de la historia del deporte y las lecciones que deja para cualquier vendedor, emprendedor o profesionista. Porque…
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214.- La venta que perdiste... antes de hablar de precios
🎙️ En este episodio hablaremos de una de las razones más comunes por las que un cliente decide no comprarte, incluso antes de hablar de precios. Descubrirás cómo la experiencia…
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213.- La lección más valiosa de la reventa del Mundial
🎙️ Un mismo boleto para el Mundial llegó a venderse por cuatro veces su precio original. No cambió el asiento. Cambió el valor que alguien le dio. En este episodio descubrirás por…
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212.- La razón por la que Coca - Cola sigue pagando millones por el Mundial
🎙️ En este episodio te comparto por qué empresas como Coca-Cola siguen invirtiendo millones en patrocinar el Mundial y cómo puedes aplicar esa misma lógica para construir una…
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211.- Lo que un boleto del Mundial te puede enseñar sobre ventas
🎙️ ¿Por qué hay personas que pagan miles de dólares por un boleto para el Mundial mientras otras piensan que es una locura? En este episodio hablamos de una de las lecciones más…
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210.- Lo que China le enseñó a los dueños del Mundial sobre negociación
¿Qué pasa cuando una organización quiere cobrar 300 millones de dólares y la otra parte responde con una oferta cercana a los 60 millones? En este episodio analizo una de las…
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209.- Por qué hay gente que trabaja menos y gana más
🎙️ En este episodio hablo sobre por qué no te pagan por tu esfuerzo, sino que te van a pagar por qué tan difícil eres de reemplazar. Además, también hablo sobre : - Por qué hay…
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208.- Tus clientes más felices te están dejando... y esta es la razón
En este episodio hablo de una verdad incómoda: puedes tener un excelente producto, clientes satisfechos y aun así perder ventas futuras sin darte cuenta. Además, también hablo…
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207.- Cómo matar lentamente a un pequeño negocio... siendo cliente
Dices que quieres apoyar emprendedores y pequeños negocios, pero muchas veces los tratas como si su trabajo valiera menos. En este episodio hablo de esas actitudes “normales” que…
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206.- Cómo detectar cuando sólo te buscan por precio
🎙️ Hay clientes que sí quieren comprarte y otros que solo quieren comparar precios. En este episodio hablamos de cómo detectar esa diferencia antes de invertir más tiempo, energía…
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205.- La venta la pierdes cuando te urge cerrarla
Cuando estás desesperado, por lo general haces cosas desesperadas y por lo tanto, haces cosas como: venderle a cualquier cliente, dar descuentos o venderle a alguien que no…
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204.- 5 señales de que se te está cayendo la venta
🎙️En este episodio vas a descubrir cómo identificar esas señales a tiempo y dejar de perseguir oportunidades que ya no van a avanzar. Y también hablo sobre: - Las señales sutiles…
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203.- Cómo convertir la crítica en tu próxima venta
En este episodio hablamos de ese momento incómodo donde el cliente dice algo que no es un “no”, pero tampoco es un “sí” y cómo tu reacción puede definirlo todo. Y también hablo…
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202.- Los famosos 3 segundos que te hacen perder la venta
Hay ventas que no se pierden en la negociación, sino que se pierden justo antes de decir el precio. En este episodio hablamos de ese momento clave donde no falla el número. Falla…
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201.- 3 maneras de lograr la venta sin bajar tu precio
Las objeciones no son el problema en una venta… son parte del proceso. En este episodio hablo de por qué aparecen las objeciones, qué significan realmente y cómo puedes usarlas a…
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200.- Lo que la propina revela sobre tu forma de vender
Hay algo que muchos negocios están haciendo hoy y que, aunque parece inofensivo, podría estar afectando más de lo que crees: pedir propina. En este episodio no se trata de si está…
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199.- Lo que una camisa te puede enseñar en cuanto a diferenciación
Durante años, todas las camisas para hombre estaban diseñadas para usarse dentro del pantalón. Hasta que una marca decidió hacer exactamente lo contrario y construir un negocio…
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198. - La salsa que te está costando clientes
Todo empezó con un pedido de sushi a domicilio y lo que parecía un detalle sin importancia, terminó revelando uno de los errores más comunes en muchos negocios: pequeños problemas…
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197.- Lo que un refrigerador te puede enseñar en cuanto a diferenciación
Entré a comer a un restaurante en Londres y terminé caminando por la cocina, frente a un refrigerador viejo de los años 80, diciendo una frase que lo cambió todo. Lo que encontré…
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196.- Perdí por precio
En el episodio 196 hablamos de una de las frases más peligrosas en ventas: “Perdimos por precio.” Porque muchas veces el problema no es el número, sino la incertidumbre que el…
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195.- Lo que una chamarra te puede enseñar en cuanto a diferenciación
En este episodio hablamos de diferenciación real: la que hace que un cliente deje de compararte por precio. Porque el mercado está lleno de promesas, pero pocas empresas las…
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194.- La regla que te convertirá en un gran negociador
En este episodio hablamos de la regla que separa una negociación inteligente de una simple concesión: nunca aceptar menos sin pedir algo a cambio . Al escuchar este episodio vas a…
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193.- 3 cosas que debes hacer al dar tu precio
En este episodio hablamos de cómo el silencio, bien usado, puede convertirse en una de tus mejores herramientas de negociación. Al escuchar este episodio vas a descubrir: Por qué…
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192.- 4 señales de que debes abandonar una negociación
En este episodio te comparto por qué abandonar una negociación no es perder , sino una forma de proteger tu valor, tu energía y tu posicionamiento profesional. Al escucharlo vas a…
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191.- Cómo vender sin justificar tu precio
En este episodio hablamos de por qué el precio casi nunca es el verdadero problema en una venta y qué puedes hacer para que deje de ser un obstáculo. En este episodio encontrarás…
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190.- Una negociación empieza antes de hablar de precios
En este episodio te comparto por qué las mejores negociaciones se construyen mucho antes de hablar de dinero y cómo posicionarte desde el primer contacto para dejar de competir en…
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189.- Volver al valor
En este episodio hablo de por qué decidí hacer una pausa, qué me hizo volver y por qué hoy, más que nunca, el valor no está en el precio, sino en la experiencia que generas como…
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188.- 4 ocasiones en las que te conviene dar un precio especial (+ pedidos)
Hoy toca episodio de los más pedidos y donde hablo sobre, esas 4 ocasiones donde es recomendado dar un precio especial o descuento. Además, también hablo sobre: - Te explico por…
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185.- 6 maneras de defender tu producto en una negociación
Hoy toca episodio de los más pedidos y donde te comparto 6 maneras en las que puedes defender tu producto o servicio en una negociación. Además, también hablo sobre: - Cobrarle o…
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187.- 3 cosas que tiene que escuchar el cliente antes de darte el sí
En este episodio hablo principalmente sobre, 3 frases que tiene que escuchar tu cliente prospecto, para darte el sí o para comprarte. Además, también hablo sobre: - Razón…
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186.- 3 cosas negativas que piensa tu cliente cuando le das un descuento
En este episodio hablo principalmente sobre, 3 cosas negativas que pasan por la mente de tu cliente cuando le das un descuento. Además, también hablo sobre: - 3 razones por las…
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184.- 5 razones por las que no estás cerrando ventas
En este episodio hablo sobre, 5 acciones que te echan a perder la venta y te hacen ver y sonar como cualquier otro vendedor. Además, también hablo sobre: - 5 preguntas que te van…
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183.- 5 cosas que evitan que tu cliente se vaya con tu competencia
En este episodio hablo principalmente sobre, 5 cosas que puedes implementar en tu empresa para evitar que tus clientes se vayan con tu competencia: Además, también hablo sobre: -…
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182.- 6 reglas internas que están acabando con tu servicio al cliente (+ pedidos)
En este episodio hablo principalmente sobre, 6 reglas internas que están dañando tu servicio al cliente y por consiguiente, estás perdiendo clientes. Además, también hablo sobre…
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181.- 9 razones por las que tu cliente te dejó (y no tienen que ver con precio)
En este episodio hablo sobre 7 razones por las que tu cliente se fue con tu competencia y las cuales no tienen nada que ver con el precio. Además, también hablo sobre: - La razón…
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180.- 3 graves errores al dar seguimiento
En este episodio hablo principalmente sobre 3 errores muy graves que cometes al dar seguimiento y que te están costando ventas. Además, también hablo sobre: - Pregunta clave que…
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179.- Cómo recuperar clientes perdidos (+ pedidos)
En este episodio, hablo principalmente sobre cómo puedes recuperar clientes perdidos. Además, también hablo sobre: - 5 principales razones por las que estás perdiendo clientes…