Herramientas 1 | El silencio es el momento más valioso de la venta
Sobre este episodio
¿Cuánto tiempo puedes aguantar el silencio en una conversación importante?Cinco segundos. Diez. Menos.El silencio incomoda.Y cuando incomoda... hablamos.Llenamos.Tapamos.Y en ese momento exacto... perdemos.Porque cuando tu cliente se queda en silencio después de una pregunta poderosa...su cerebro está trabajando.Está conectando puntos.Está a punto de abrirse.Y ese momento es el más valioso de toda la conversación.Hoy vamos a ver por qué el miedo al silencio no nace en la venta.Nace mucho antes.Y qué historia te estás contando cada vez que lo rellenas.Mañana: no todos los silencios son iguales.Y confundirlos cambia completamente lo que tienes que hacer a continuación.