312. Deja de hacer mucho y logra resultados

Uno tiene una acción totalmente desalineada con el objetivo que tiene, que es atender al cliente, y el otro la tiene totalmente alineada con el objetivo. No por ser muy activo y hacer muchas cosas, consigues mejores resultados. Y además, cuanto más actúes, cuanto más actividad tengas, cuanto más activo seas, más frustración vas a tener, porque menos resultado vas a conseguir.