De lo tradicional a lo experimental en microfinanzas

Mibanco decidió romper el molde de su modelo tradicional de colocación de créditos. En este episodio, Luz María Boza, Gerente de División de Riesgos, cuenta cómo pasaron de procesos manuales a un modelo híbrido apoyado en inteligencia centralizada y en la nube. Explica cómo crearon un laboratorio de riesgos para experimentar con nuevas soluciones y por qué creen que la inteligencia artificial no reemplazará a los asesores de crédito, sino que los hará más productivos y eficientes. Un episodio que muestra cómo innovar sin perder la esencia y cómo construir el futuro del crédito de forma colaborativa.