El Método COCINA para dar Feedback
Sobre este episodio
El Método C.O.C.I.N.A. para dar feedback: Maxi Hapes presenta una metodología práctica de 6 pasos para encarar conversaciones difíciles de desempeño de forma efectiva (Condiciones, Observación, Causa raíz, Impacto, Negociar plan y Acuerdo).