303 - Design Thinking como herramienta estratégica de marketing

Programa en Radio Villena Cadena Ser con Monika Rendón y Francisco Torreblanca. En esta ocasión hablamos Design Thinking. Un enfoque que pretende generar innovación centrándose en las personas, que utiliza herramientas de diseño para integrar las necesidades de los individuos, las posibilidades de la tecnología y los requerimientos para el éxito del negocio. Estos tres ecosistemas (personas, tecnología y negocio) convergen creando un espacio común que denominamos diseño, que puede aplicarse a productos, a servicios, o a procesos o modelos de negocio.