Podcast - Cápsulas de Customer Engagement: Si no me conoces, como entonces me puedes ayudar
Sobre este episodio
Cápsulas de Customer Engagement: Si no me conoces, como entonces me puedes ayudar Dos tips importantes para poder manejar al cliente en un ecosistema de customer engagement: Modelo de datos del cliente a base de personas, y modelo de interacciones y no de canales.Estos tips son a base de mi experiencia personal con Xfinity, Amazon y la empresa de la alarma en la cas de mi suegra.Este video y podcast serán publicados todos los martes en mis canales de redes sociales y en las plataformas de pod...