# Podcast - Cápsulas de Customer Engagement: Si no me conoces, como entonces me puedes ayudar

Episodio de [Podcast de CRM con Jesús Hoyos](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-de-crm-con-jesus-hoyos), de Jesus Hoyos.

- Publicado: 7 de septiembre de 2021
- Duración: 20 min
- Audio: https://www.buzzsprout.com/2436246/episodes/16339615-podcast-capsulas-de-customer-engagement-si-no-me-conoces-como-entonces-me-puedes-ayudar.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-de-crm-con-jesus-hoyos/episodio/1332693-podcast-capsulas-de-customer-engagement-si-no-me-conoces-como-entonces-me-puedes

## Sobre este episodio

Cápsulas de Customer Engagement: Si no me conoces, como entonces me puedes ayudar Dos tips importantes para poder manejar al cliente en un ecosistema de customer engagement: Modelo de datos del cliente a base de personas, y modelo de interacciones y no de canales.Estos tips son a base de mi experiencia personal con Xfinity, Amazon y la empresa de la alarma en la cas de mi suegra.Este video y podcast serán publicados todos los martes en mis canales de redes sociales y en las plataformas de pod...

Anterior: [Edición Podcast - Tomando Café Con Jesús Hoyos - Plataformas Para El Desarrollo De Soluciones De CRM](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-de-crm-con-jesus-hoyos/episodio/1332694-edicion-podcast-tomando-cafe-con-jesus-hoyos-plataformas-para-el-desarrollo-de)
Siguiente: [Edición Podcast - Tomando Café Con Jesús Hoyos - Vamos A Conocer A SentiOne](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-de-crm-con-jesus-hoyos/episodio/1332692-edicion-podcast-tomando-cafe-con-jesus-hoyos-vamos-a-conocer-a-sentione)

## Últimos episodios de Podcast de CRM con Jesús Hoyos

- [Vender a empresas en LATAM no es solo marketing y el pipeline \| B2B CRM](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-de-crm-con-jesus-hoyos/episodio/146972514-vender-a-empresas-en-latam-no-es-solo-marketing-y-el-pipeline-b2b-crm) · 26 de octubre de 2026 · 53 min
- [Lo que aprendimos formando talento en CRM para estudiantes universitarios](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-de-crm-con-jesus-hoyos/episodio/1332506-lo-que-aprendimos-formando-talento-en-crm-para-estudiantes-universitarios) · 30 de septiembre de 2026 · 57 min
- [Conoce a SprintRoll: Manejo de proyectos y tareas](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-de-crm-con-jesus-hoyos/episodio/1332507-conoce-a-sprintroll-manejo-de-proyectos-y-tareas) · 23 de agosto de 2026 · 36 min
- [FormAssembly: A Data Collection Platform for your CRM](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-de-crm-con-jesus-hoyos/episodio/1332508-formassembly-a-data-collection-platform-for-your-crm) · 15 de agosto de 2026 · 50 min
- [Creatio: La perspectiva Latam del crecimiento de 255% Q2 2026](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/podcast-de-crm-con-jesus-hoyos/episodio/1332509-creatio-la-perspectiva-latam-del-crecimiento-de-255-q2-2026) · 9 de agosto de 2026 · 25 min