Episodio 011 La experiencia de comprar y vender en línea

No es una novedad que todo el que tiene un negocio, por chico que sea, a partir del año 2020, se vió en la necesidad de incursionar en las ventas por internet, si es que no lo había hecho antes, aunque la gran mayoría ya contaba con al menos una presencia en las redes sociales, por medio de las cuales se aplicaba alguna estrategia de marketing o ventas que se influenciaron por estos medios. Sin embargo, como consumidores nos hemos enfrentado a una cruda realidad de vivir experiencias que muchas veces quedan en el anonimato, sin ser contadas, porque el simple hecho de recordarlas, hasta te dá flojera ¿a poco no?. Y es que, la frustración que hemos vivido en ese sentido, abarca desde la más grande empresa transnacional, hasta el más pequeño negocio que comenzaba a hacer sus pininos en internet. En este episodio #011, lo que vamos a hacer es plantear justamente la situación primero como consumidores, ante empresas grandes y pequeñas, y luego como emprendedores, para ubicar el terreno en el que estamos parados. Por las prisas de cambiar de tener negocios “offline” a “online” en un lapso muy corto, la mayoría se fué primero a investigar y aplicar toda la cuestión técnica, dejando pasar por alto la cuestión humana dentro de este nuevo tipo de comercio para muchos. El hecho de no poder estar físicamente frente al consumidor, ha dejado en evidencia un hueco enorme en cuestión de servicio y satisfacción al cliente, que hace que las empresas (chicas y grandes) pierdan miles de consumidores día tras día y esto se pondrá cada vez peor, si no hacemos un alto en el camino y nos ponemos a analizar, las valiosas partes del proceso que dejamos ir en automático. ¿Estás listo/a para descubrir en dónde puedes comenzar a mejorar tus ventas en línea? ¡Muchas gracias por escucharnos! ¡No olvides suscribirte a nuestro canal de Youtube y/o suscribirte al podcast en tu plataforma favorita de podcasts, para que no te pierdas ningún episodio! También puedes escucharnos directamente en nuestra página web https://otroboletopodcast.com en el reproductor que se encuentra debajo de cada episodio y también puedes suscribirte al boletín semanal que llega por e-mail.. Si te gustó este episodio, no dudes en compartirlo para que llegue a más gente que podría servirle. Te compartimos algunos de los enlaces o links donde puedes encontrar Otro Boleto Podcast. Recuerda que este es el #episodio011 de #otroboletopodcast ”La experiencia de comprar y vender en línea” #podcast #podcastenespañol #vida #trabajo #emprendimiento Telegram: https://t.me/otroboletopodcast Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCs3kl5Ey_2Tv9IJ6XE73QTA Twitter: https://twitter.com/OtroBoletoPod Facebook:https://www.facebook.com/otroboletopodcast Instagram: https://instagram.com/otroboletopodcast Spotify: https://open.spotify.com/show/2xluGaj3bjhYn8mEN8OA25?si=WObOR4e-R2u-oLq36OlaRg Google Podcasts: https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9vdHJvYm9sZXRvcG9kY2FzdC5jb20vZmVlZC9wb2RjYXN0Lw?sa=X&ved=2ahUKEwiOipjmv9zvAhVBFM0KHeP2DVIQ9sEGegQIARAD Tune In: http://tun.in/pkd07 Stitcher: https://www.stitcher.com/s?fid=622970 Amazon music: https://music.amazon.com.mx/podcasts/ce380818-5754-417f-bff2-c556ccfbf381/Otro-Boleto-Podcast Apple podcasts: https://podcasts.apple.com/mx/podcast/otro-boleto-podcast/id1554607224 iheart radio: https://iheart.com/podcast/80474502/