Episodios de Otro Boleto Podcast
62 episodios · del más reciente al más antiguo
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Mobbing en el trabajo: señales, cifras y test para detectar acoso laboral
En este episodio de Otro Boleto Podcast hablamos del mobbing en el trabajo: qué es, cómo se diferencia de un conflicto normal o de una exigencia laboral, y por qué muchas veces se…
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¿Sufres acoso laboral? Analizamos 3 testimonios reales de Mobbing y Gaslighting (NOM-035)
🎙️ Del silencio a la acción: Guía de supervivencia ante el mobbing Hay situaciones laborales que no siempre empiezan con un grito, una amenaza directa o una agresión evidente. A…
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Mejorar el servicio al cliente usando el Customer Journey Map
🎙️ ¿Por qué se van tus clientes? El Customer Journey Map aplicado al servicio al cliente Ir al cine debería ser una experiencia sencilla y placentera. Sin embargo, para muchos…
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Google Reviews: el nuevo boca a boca que define tus ventas
Descubre cómo mejorar la reputación de tu negocio en Google. Ivette y Rodrigo explican cómo las reseñas pueden afectar tus ventas y qué acciones tomar para transformarlas en…
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¿Por qué pierdes clientes aunque nadie se queje? | Errores invisibles que alejan clientes
¿Sabes por qué tus clientes desaparecen sin dar explicaciones? En este episodio de Otro Boleto Podcast, abordamos una de las mayores incógnitas que enfrentan los dueños de…
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El Valor del Compromiso del Horario en la Excelencia del Servicio al Cliente
En el competitivo mundo empresarial actual, cada interacción con el cliente representa una oportunidad para fortalecer la relación comercial o, por el contrario, deteriorarla…
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Los 5 errores más comunes que podrías estar cometiendo y que matan tu negocio
¿Por qué es tan importante darle adecuada rotación a los inventarios de nuestro negocio? ' En este episodio de Otro Boleto Podcast, exploramos un tema vital para los pequeños…
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Gestión de Inventarios PEPS: Clave para Pequeños Negocios Exitosos
En este episodio de Otro Boleto Podcast, exploramos un tema vital para los pequeños negocios: la gestión de inventarios bajo el sistema de Primeras Entradas, Primeras Salidas…
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¿Por qué sigue en aumento el acoso laboral o mobbing? | La magnitud de un ambiente laboral tóxico
El mobbing o acoso laboral en México se define como la conducta hostil y negativa que se repite de forma constante y sistemática en el lugar de trabajo, con el objetivo de…
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La ola de los negocios PET FRIENDLY a MEDIOS CHILES
¿Qué es lo que se debe considerar al aceptar mascotas en tu negocio? Cada vez más encontramos negocios que son PET FRIENDLY. La gente está cambiando su forma de vida y ha…
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¿La tecnologia nos va a quitar el trabajo? | Otro Boleto Podcast | Episodio 9 Temp. 2
Cada vez vemos más y más máquinas en todos lados, las cajas de autocobro, las máquinas que contestan los teléfonos, los chatbots que contestan en las páginas o whatsapp de las…
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Del cielo a la Tierra: Redes sociales y publicidad vs la realidad | Ep.08 Temp 02
¿Por qué casi nunca se parecen las fotos de las redes sociales de diversos productos o servicios que encontramos en Google, instagram, facebook, etc a la realidad? ¿Por qué nos…
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Joy el nombre del éxito | Momento de Película | Otro Boleto Podcast
La emprendedora que creó, creyó, luchó y logró el éxito: Joy Joy Mangano (Brooklyn, 15 de febrero de 1956), es una inventora y empresaria estadounidense. Es propietaria de un…
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Descubriendo la experiencia del cliente a través de Google Reviews
Descubriendo la experiencia del cliente a través de Google Reviews Antes de decidir visitar cualquier lugar, lo que muchos hacemos es ir a ver su ubicación en Google Maps, pero…
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Las propinas en México…¿La manzana de la discordia? | Ep. 06. T.02
Las propinas en Mexico ¿Son un problema? Episodio 06 Temporada 2 Subscríbete al boletín Anfitriones e Invitados Ivette (co-host) Rodrigo (co-host) Recursos y medios Ivette Rodrigo…
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La rebatinga por los pasteles de Costco | Episodio 05 Temp 2 | Otro Boleto Podcast
La rebatinga de los pasteles de Costco Episodio 05 Temporada 2 Tal parece que comprar un Cheesecake o un Pastel de Chocolate en Costco, se ha vuelto una misión imposible. ¿Se…
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¿Trabajar con amigos o familia es buena idea? | Episodio 04 T.02
Trabajar con amigos y familiares es buena idea? Episodio 04 Temporada 2 Seguramente en algún punto de tu vida laboral o de emprendimiento, te has topado con esa situación en la…
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Como dar un buen servicio al cliente que me genere mas ventas Ep.02. T03
Servicio al cliente y ventas PARTE 2 Episodio 03 Temporada 2 ¿Tienes un negocio o emprendimiento y crees que tu horario no afecta tus ventas? Si no viste la primera parte de este…
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¿Tus ventas bajaron? ¿A qué hora estás cerrando el negocio? | Otro Boleto Podcast Ep.2 T.2
En estos tiempos tan difíciles, cuando volteamos a ver nuestros números del negocio, nos damos cuenta que las ventas han bajado. Hay muchos factores que las afectan evidentemente…
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Los 15 empleos más solicitados de 2023 Episodio 01 Temp. 02 Otro Boleto Podcast
Según LinkedIn, estos son los 15 empleos más solicitados en 2023. Acompáñanos a analizarlos y a descubrir cuáles son las principales aptitudes y características de cada uno para…
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Episodio 031 Programas retro de tv mexicana PARTE 2
2Extracto Episodio 031 Programas retro de Tv Mexicana Parte 2 ¿Te acuerdas de los programas que veías cuando eras niño/a? Si ya escuchaste o vista la parte 1 de Los programas…
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Episodio 030 En Familia con Chabelo | Programas Retro de Tv Mexicana Parte 1
Extracto Episodio 030 Programas retro de Tv Mexicana Parte 1 ¿Te acuerdas de los programas que veías cuando eras niño/a? Seguramente te acuerdas del programa En Familia con…
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Los roles de género, el club de toby y otros desafíos para la mujer en el siglo 21
Extracto 6 problemas que no viste venir con tus compañeros de trabajo En el marco de la conmemoración por el día Internacional de la Mujer, hablamos aquí de algunas realidades que…
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6 problemas que no viste venir con tus compañeros de trabajo
Extracto 6 problemas que no viste venir con tus compañeros de trabajo Los compañeros de trabajo no son tus amigos. ¿Cierto o falso? Aqui te presentamos 6 problemas básicos que se…
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Noche de Paz Peliculas que son Otro Boleto
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Hombre de Familia Nicolas Cage | Películas que son Otro Boleto
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Miedo al fracaso | ¿Por qué no se habla del fracaso en Latinoamérica? | Extracto Ep 000
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La historia de Kurt Warner (American Underdog)
La fascinante historia de un mariscal de campo que parecía no tener futuro en el futbol americano que tanto le apasionaba, hasta que le dieron una oportunidad y cambió la historia…
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Episodio 029 | Experiencia Real del Cliente: Devoluciones de pedidos en línea ¿Por qué tan difícil?
Si has comrpado en línea, seguramente has tenido que devolver el producto algunas veces por cuestiones variadas como talla, defectos, errores en el envío o simplemente porque no…
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Por qué tienes que ver ELVIS la película
La historia de Elvis merece ser conocida y qué mejor que esta gran película! ¿Sabías que la producción original había dado para 4 horas de película y tuvieron que cortarla para…
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Abuelos que cuidan a sus nietos: ¿Héroes o esclavos?
¿Los abuelitos deben cuidar a sus nietos? Se ha comprobado que los abuelitos que cuidan a sus nietos obtienen grandes beneficios en salud, sin embargo, cuando se cae en los…
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Síndrome de la abuela esclava: ¿Cómo reconocer este fenómeno social que sigue en aumento?
Llegar a ser abuelo en México es un motivo de gran alegría a nivel familiar. Tener cerca a los abuelitos, crea vínculos muy fuertes entre todos los miembros de la familia. Los…
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Cuando compras en línea y todo sale mal
En este extracto te compartimos la experiencia que tuvimos en el sitio web de una importante empresa en México. Para esta experiencia, lamentablemente todo salió mal y…
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Conoce tu círculo del control y resuelve sólo lo que puedes!
¿Cómo aceptar los cambios? Tú tienes el poder de hacer que cualquier situación, por difícil que sea, no te afecte y hacer sólo que te sea posible para afrontarla. En este extracto…
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Momento de Película: Madam C. J. Walker Una mujer hecha a sí misma
Si eres mujer y quieres ver una producción cinematográfica que te inspire a salir adelante, entonces tienes que ver esta mini serie: Madam C. J. Walker una mujer hecha a sí misma…
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¿A qué jugábamos antes del internet?
Prepárate para hacer un viaje en el tiempo! ¿Te acuerdas de lo que jugabas en el recreo? ¿Te acuerdas de las reglas y las formas que teníamos de "echar la suerte" del que le…
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Momento de película: Cuenta Conmigo – Stand by me
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Episodio 026 | Cómo era la infancia en los 70s y 80s | Otro Boleto Podcast
¿Te acuerdas de los soldaditos de plomo y de las albercas de esponja? ¿Cuántas veces te subiste en la bici o en los patines y te caías sin esperanzas de traer un casco, codera o…
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Momento de Película | Amadeus | Rivalidad y Envidia | Otro Boleto Podcast
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Episodio 025 La mujer a través del tiempo | Nuestra Experiencia | Otro Boleto Podcast
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Episodio 024 | ¿Por qué y cómo celebramos el mes del amor? | Otro Boleto Podcast
¿Sabes por qué festejamos cada 14 de Febrero el día de San valentín? ¿Qué tanto sabemos o debemos festejar el día del amor? ¿Cuál ha sido el regalo mas raro o loco que te han dado…
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Episodio 023 | Puntos clave para ser una NENI exitosa | Otro Boleto Podcast
En el episodio 22 estuvimos platicando de las NENIS (Nuevas Emprendedoras de Negocios por Internet) y el gran fenómeno que han sido a nivel económico y social. Estas mujeres…
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Episodio Especial Parte 2: Sobreviviendo a las fiestas de fin de año
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Episodio Especial - Sobreviviendo a las fiestas de fin de año (parte 1)
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Episodio 022 | Mundo Neni: Quienes son las Nenis | Otro Boleto Podcast
Hace algunos meses se convirtieron en tema de tendencia o trending topic, Pero quedaron algunas dudas acerca de las Nenis. Para empezar: ¿Quiénes son? ¿Dónde las encuentras? ¿Por…
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Episodio 021 Los mitos de la clase media en México
Las clases sociales son un tipo de clasificación socioeconómica empleada para establecer los grupos en los que se divide la sociedad tomando en cuenta las características que…
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Episodio 020 - Las Clases sociales ¿Te identificas con alguna?
Todos hemos escuchado hablar de las clases sociales. En la escuela nos hablan de ellas y también hemos visto cómo se convierten en el tema fundamental para miles de canciones…
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Episodio 019 ¿Que hago con la envidia?
¿Qué hago con la envidia? En el episodio 18, estuvimos platicando de las raíces de la envidia. Descubrimos que este es un sentimiento originado en el cerebro y que muy…
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Episodio 018 ¿De donde viene la envidia?
¿De dónde viene la envidia? Cuando pensamos en esa palabra, inmediatamente la asociamos con situaciones negativas, sin embargo, la envidia también puede ser benigna y llevarnos a…
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Episodio 017 ¿Por qué es importante plantearse un propósito al emprender?
Muchas personas se preguntan ¿por qué es importante plantearse un propósito al emprender?. Y es que la mayoría da el paso de empezar proyectos basados en un sinfín de razones, que…