"La IA sirve para muchas cosas, pero la persona es la que realmente define y sabe qué hacer" - Ricardo Betancourt, Director Comercial para Colombia en Inndot

En este capítulo de Medios Propios entrevistamos a Ricardo Betancourt, Director Comercial para Colombia en Inndot y Vicepresidente Comercial en EyC Ingenieros. Conversamos sobre cómo estas dos empresas han creado sinergias estratégicas para ofrecer soluciones complementarias en el ecosistema SAP, infraestructura en la nube y ciberseguridad. Ricardo comparte sus aprendizajes como comercial sobre la importancia del relacionamiento con clientes, el valor agregado en servicios no propietarios, y el equilibrio entre el uso de inteligencia artificial y el elemento humano en las ventas. También discutimos estrategias para diversificar carteras de clientes y llevar soluciones tecnológicas a mercados emergentes más allá de las grandes cuentas tradicionales.