EP.112 Master Technician, pieza clave en la satisfacción y experiencia del cliente
Sobre este episodio
En este episodio de Más allá del Aula conversamos con Abraham Silva, Master Technician certificado de Grupo Bonn Puebla, y con Ana Guevara, Gerente General de Marca. Hablamos del papel crítico del técnico experto en la experiencia del cliente.