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La omnicanalidad como estrategia para mejorar la experiencia del cliente, con Rolando López [054]

· 48 min · Episodio 54

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Sobre este episodio

Ante la evolución del comercio online, las marcas se han visto en la necesidad de expandir sus productos y servicios por distintos canales, contemplando tanto puntos de venta físicos como plataformas digitales, siempre buscando mejorar la experiencia y el journey de sus consumidores. Para conocer más de ello, esta semana conversamos con Rolando López, Head of eCommerce and Omnichannel en Office Max. Enlaces de interés 👇🏻: Ofertia Marketing4eCommerce Academy

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