Ep. 165: ¿La lealtad de marca NO existe? con Bruno Velardo de Adlook

🚨 ¿Tus clientes son realmente fieles o solo compran por hábito? 💡 📉La lealtad de marca tradicional está cambiando. En este episodio platicamos con Bruno Belardo (VP Regional de Growth en Adlook ) sobre un estudio revelador aplicado a casi 9,000 consumidores en México. Analizamos la psicología detrás de las decisiones de compra, por qué perseguir a los clientes "leales" de la competencia es un error y cómo los momentos de cambio de vida (mudanzas, bebés, nuevas rutinas) son la verdadera ventana de oportunidad para captar nuevos consumidores. 🔔 ¡No olvides suscribirte y dejarnos 5 estrellas si disfrutaste este capítulo!