Contruyendo una marca premium

En este episodio de La Cueva de Moe hablamos con Cristina Reque, directora de Marketing de Miele para España y Portugal, para descubrir cómo se construye y mantiene una marca premium en un mercado altamente competitivo. Miele lleva casi 130 años defendiendo una filosofía basada en el “Siempre mejor”. Una forma de entender la marca donde la calidad del producto es solo el principio: durabilidad, innovación, servicio, retail y experiencia de cliente forman parte de una misma propuesta de valor. Durante la conversación hablamos de cómo identificar y llegar al consumidor premium, de la importancia de la segmentación geográfica, del papel que siguen desempeñando las tiendas en la decisión de compra y de cómo combinar experiencias físicas, canales digitales, publicidad e influencers para construir deseo de marca. También analizamos cómo ha evolucionado el consumidor: más informado, digital y exigente, pero también más consciente de cuestiones como la eficiencia energética, la reparabilidad y la sostenibilidad. Una transformación que conecta directamente con uno de los grandes argumentos de Miele: fabricar electrodomésticos pensados para durar. 👉 ¿Cómo se construye una marca premium sin competir por precio? 👉 ¿Qué busca realmente el consumidor de alta gama? 👉 ¿Cómo se convierte la experiencia de cliente en una ventaja competitiva? 👉 ¿Qué importancia tienen el retail y la prescripción? 👉 ¿Cómo se diseña una estrategia de marketing para públicos tan específicos? 👉 ¿Qué papel tienen los influencers en el universo premium? 👉 ¿Por qué la durabilidad puede convertirse en un argumento de sostenibilidad? 👉 ¿Cómo deben evolucionar las marcas premium en los próximos años? Una conversación sobre marketing, branding, experiencia de cliente, retail y sostenibilidad para entender qué hay detrás de una marca capaz de mantener su posicionamiento durante más de un siglo. 🚀 Mantente al día de nuevos episodios sobre comunicación, marketing, branding, reputación, liderazgo e innovación: LinkedIn: /agencia-incognito 🌐 Web: https://factorincognito.com/ #Miele #Marketing #MarcaPremium #Branding #ExperienciaDeCliente #CustomerExperience #Retail #Sostenibilidad #LaCuevaDeMoe