298. Seguimiento de referencias

Un miembro de BNI llamado Gary le hizo la siguiente pregunta al Dr. Misner : He recomendado a alguien en dos ocasiones y no me han contactado en ninguna de las dos ocasiones. Se trata de alguien de mi mismo grupo. Ahora me pregunto si realmente quieren que les recomiende a más personas o si simplemente no les interesa el trabajo. El seguimiento de las referencias forma parte del Código de Ética de BNI . Lo primero que debes hacer es hablar con la persona a la que le hiciste la referencia. Una comunicación clara, abierta y honesta suele ser la mejor manera de abordar un problema como éste. No tiene por qué ser una confrontación. Algunas de las posibilidades son: No fue una buena recomendación, aunque tú pensaras que sí. Perdieron la información de contacto o marcaron el número equivocado. Son desorganizados y no han cumplido con lo prometido. Si la referencia no es buena, averigua el motivo. Si la persona no ha dado seguimiento, explícale que al recomendar a alguien, compartes parte de tu reputación. Si aun así no responde, puedes contactar al comité de membresía. No te quejes de este miembro con nadie más que con el comité de membresía, y no hables con el comité de membresía hasta que hayas hablado con el otro miembro. Los chismes destruirán la moral de un capítulo de BNI. Recuerda: comunicación clara, abierta y honesta. Presentado por Networking Now . Este episodio fu publicado originalmente en inglés el20 de marzo de 2013. Puedes escuchar éste y el resto de los episodios originales en inglés de The Official BNI Podcast en bnipodcast.com