Ley 2/2016 · Cartas de servicios: claves y trampas de examen
Sobre este episodio
Repaso de las cartas de servicios municipales y de los sistemas de calidad de los servicios públicos locales. Se analizan su contenido esencial, el umbral de obligatoriedad, los indicadores objetivos, la publicidad y las expresiones condicionales que pueden generar preguntas tipo test. Una guía para fijar la literalidad y distinguir los matices decisivos en la preparación de oposiciones.