Información antes que respuestas
Sobre este episodio
Una respuesta puede estar perfectamente redactada y apoyarse en información que no permite sostenerla. Puede incluir un diagnóstico, cinco recomendaciones y un plan de implementación. Puede parecer lógica, precisa y profesional. Pero si a nadie se le ocurrió revisar qué datos la sostienen, no podemos saber si nos va a servir para decidir correctamente.