Divulga sobre engaño. Persuasión y sesgos T1x02
Sobre este episodio
En este episodio hablamos sobre un tema que siempre ha acompañado al marketing: el engaño. Explicamos qué es y qué formas tenemos de procesar la información al respecto. Dentro de estas formas hablamos de los atajos que nos pueden hacer más susceptibles al engaño. Referencias Propuesta de nuevo reglamento de la FTC para prohibir y multar el uso de reseñas engañosas: https://www.ftc.gov/news-events/news/press-releases/2023/06/federal-trade-commission-announces-proposed-rule-banning-fake-reviews-testimonials Estimación porcentaje de reseñas falsas a nivel global: https://publicinterestnetwork.org/wp-content/uploads/2023/01/COMMENTS-TO-FTC-ON-FAKE-REVIEWS-JAN-2023.pdf Sobre el engaño en el ámbito de las reseñas online: Román, S., Riquelme, I. P., & Iacobucci, D. (2019). Perceived deception in online consumer reviews: Antecedents, consequences, and moderators. In Marketing in a digital world (pp. 141-166). Emerald Publishing Limited. https://doi.org/10.1108S1548-643520190000016010 Directiva europea sobre reclamos medioambientales: https://www.europarl.europa.eu/RegData/docs_autres_institutions/commission_europeenne/com/2023/0166 COM_COM(2023)0166_EN.pdf Propuesta de nueva Directiva europea contra el blanqueo ecológico y la información engañosa: https://www.europarl.europa.eu/news/es/press-room/20240112IPR16772/nueva-ley-de-la-ue-que-prohibe-el-blanqueo-ecologico-y-la-informacion-enganosa