106.- Cómo recuperarte de un mal servicio al cliente

Cualquier negocio va a cometer errores con sus clientes y en este episodio hablo, principalmente sobre cómo podemos recuperarnos de un mal servicio al cliente. Y también sobre: - Por qué un mal servicio al cliente no siempre es algo malo. - Cómo crear un proceso, para actuar con los clientes con los que quedamos mal. - Qué son las políticas del cliente y por qué lo estamos haciendo mal. - La empresa en México que está creando muy buenas experiencias en sus clientes. - Los 5 pasos para recuperarte de un mal servicio al cliente. - Contesté a la pregunta de, qué hacer cuando el cliente prospecto quiere que le respetes el precio del año pasado y también, te comparto la manera en cómo yo doy seguimiento a mis clientes prospectos. Si quieres reservar tu Videollamada de Mentoría , no más da clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3 Y te dejo mis redes sociales, para que me mandes tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces