# 106.- Cómo recuperarte de un mal servicio al cliente

Episodio de [Bueno, Bonito y Valioso](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/bueno-bonito-y-valioso), de Daniel Rodríguez de la Vega.

- Publicado: 8 de marzo de 2023
- Duración: 11 min
- Temporada 3, episodio 106
- Audio: https://anchor.fm/s/261f9200/podcast/play/66159261/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2023-2-8%2F316741368-44100-2-136f3afea4253.m4a
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/bueno-bonito-y-valioso/episodio/10218445-106-como-recuperarte-de-un-mal-servicio-al-cliente

## Sobre este episodio

Cualquier negocio va a cometer errores con sus clientes y en este episodio hablo, principalmente sobre cómo podemos recuperarnos de un mal servicio al cliente. Y también sobre: - Por qué un mal servicio al cliente no siempre es algo malo. - Cómo crear un proceso, para actuar con los clientes con los que quedamos mal. - Qué son las políticas del cliente y por qué lo estamos haciendo mal. - La empresa en México que está creando muy buenas experiencias en sus clientes. - Los 5 pasos para recuperarte de un mal servicio al cliente. - Contesté a la pregunta de, qué hacer cuando el cliente prospecto quiere que le respetes el precio del año pasado y también, te comparto la manera en cómo yo doy seguimiento a mis clientes prospectos. Si quieres reservar tu Videollamada de Mentoría , no más da clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3 Y te dejo mis redes sociales, para que me mandes tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

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