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De la Satisfacción a la Lealtad: La Importancia del NPS en Retail ft. Sofía Rage

· 21 min · Temporada 9, episodio 156

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Sobre este episodio

Exploramos, junto a Sofía Rage, la importancia del NPS para medir la satisfacción en tiendas físicas, cómo mejorarlo a través de una buena experiencia de compra y estrategias para atraer más clientes.

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