De la Satisfacción a la Lealtad: La Importancia del NPS en Retail ft. Sofía Rage
Sobre este episodio
Exploramos, junto a Sofía Rage, la importancia del NPS para medir la satisfacción en tiendas físicas, cómo mejorarlo a través de una buena experiencia de compra y estrategias para atraer más clientes.