# De la Satisfacción a la Lealtad: La Importancia del NPS en Retail ft. Sofía Rage

Episodio de [Amazing Retail Podcast by Getin](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/amazing-retail-podcast-by-getin), de Getin.

- Publicado: 9 de octubre de 2024
- Duración: 21 min
- Temporada 9, episodio 156
- Audio: https://anchor.fm/s/f9d9377c/podcast/play/92796909/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2024-9-9%2F387803831-44100-2-eb243b451a4de.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/amazing-retail-podcast-by-getin/episodio/8301234-de-la-satisfaccion-a-la-lealtad-la-importancia-del-nps-en-retail-ft-sofia-rage

## Sobre este episodio

Exploramos, junto a Sofía Rage, la importancia del NPS para medir la satisfacción en tiendas físicas, cómo mejorarlo a través de una buena experiencia de compra y estrategias para atraer más clientes.

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