025. Roles Scrum: quién hace qué y por qué importa

En este episodio hablamos de los roles y responsabilidades dentro de Scrum: Product Owner, Scrum Master y Developers. Pero no desde una visión teórica o académica, sino desde la realidad de una empresa de servicios, donde hay clientes, incidencias, técnicos, prioridades cambiantes, SLA y mucho trabajo que ordenar. Veremos qué responsabilidad tiene cada rol, qué errores suelen cometerse al aplicarlos y por qué Scrum no va de jerarquías, sino de claridad, colaboración y entrega de valor.