La IA como soporte de atención a clientes
Sobre este episodio
En este episodio de We R Podcast analizamos el uso de la inteligencia artificial a partir de ejemplos recientes. Reflexionamos sobre cómo la automatización está sustituyendo ciertos puntos de contacto humanos y qué retos plantea para mantener un servicio realmente personalizado y una experiencia de usuario de calidad.