# La IA como soporte de atención a clientes

Episodio de [We R Podcast](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/we-r-podcast), de WRU.

- Publicado: 11 de agosto de 2026
- Duración: 47 min
- Episodio 233
- Audio: https://dts.podtrac.com/redirect.mp3/traffic.libsyn.com/secure/wrumx/We_R_Podcast_Episodio_233-_La_IA_como_soporte_de_atencion_a_clientes.mp3?dest-id=2489045
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/we-r-podcast/episodio/5522501-la-ia-como-soporte-de-atencion-a-clientes

## Sobre este episodio

En este episodio de We R Podcast analizamos el uso de la inteligencia artificial a partir de ejemplos recientes. Reflexionamos sobre cómo la automatización está sustituyendo ciertos puntos de contacto humanos y qué retos plantea para mantener un servicio realmente personalizado y una experiencia de usuario de calidad.

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