128 🎤 Entrevista a Ingrid y Héctor | B2B, Cashflow y el eCommerce que casi muere de éxito

Original Taste & CO. no nació como empresa de regalos. Nació como autoconsumo. Pero el mercado les empujó a pivotar. En este episodio hablamos con Ingrid y Héctor sobre cómo pasaron de un eCommerce B2C sin tráfico a construir un negocio sólido apoyado en el B2B, procesos operativos bien definidos y una mentalidad obsesionada con el beneficio (no con facturar por ego). Una conversación muy honesta sobre lo que realmente significa escalar un eCommerce pequeño sin inversores, sin financiación externa y sin humo. En este episodio descubrirás: Cómo un simple email y 15 minutos con la persona correcta cambiaron el rumbo del negocio Por qué el B2B puede convertirse en el ancla de estabilidad financiera Cómo casi mueren en pandemia por no tener procesos preparados Por qué hacer paid con una web lenta es literalmente quemar dinero La decisión radical de cobrar al contado (también a grandes empresas) Qué implicó migrar de WooCommerce a Shopify para poder escalar Cómo trabajan automatizaciones y sistemas para no colapsar cuando llega el volumen Si tienes un eCommerce o estás pensando en lanzar uno, este episodio es una clase práctica sobre margen, cashflow y supervivencia real. ⏱️ Índice del episodio 00:00 Presentación del proyecto 00:47 Qué es Original Taste 01:07 Inicio del proyecto y roles 01:32 De autoconsumo a regalo (pivot clave) 03:06 2 años buscando proveedores artesanos 04:45 Contexto profesional previo (banca y transporte) 06:03 Por qué apostaron por eCommerce en 2015 08:40 B2C vs B2B: estabilidad real 09:41 Mentalidad: beneficio / facturación 12:12 Servicios complementarios (mentoría y ventas) 13:00 Cómo trabajan la estacionalidad 15:19 “Tienda sin iluminación”: realidad del inicio 16:04 El email que cambió el negocio (primer gran B2B) 18:25 Validación premium y estabilidad 21:47 Cómo funciona realmente su B2B (no autoservicio) 24:22 Pandemia: crecimiento brutal y caos operativo 26:37 Optimización de procesos y logística 32:22 Foto de cada pedido al cliente 35:09 Canales de captación: SEO, reseñas y LinkedIn 37:04 LinkedIn como canal B2B 44:42 Web lenta = dinero quemado 46:00 Migración a Shopify 51:26 Redes sociales: qué funciona y qué no 55:44 Email marketing y automatizaciones 1:06:09 Inspiración y referentes 1:13:15 Ecommerces que admiran 1:24:26 Trabajar en pareja 1:37:13 Política de cobro y cashflow 1:41:05 Reflexión final Si te gusta este tipo de conversaciones reales sobre eCommerce, negocio digital y crecimiento sin humo: 📬 Suscríbete a nuestra newsletter gratuita: https://visibilidadon.com/newsletter 💼 Conoce nuestra agencia SEO & eCommerce: https://visibilidadon.com 🎓 Accede a la Academia eCommerce por solo 15€/mes: https://visibilidadon.com/academia Gracias por escuchar VisibilidadON. Nos vemos en el próximo episodio. 🚀