152🎤 Entrevista a Nuria Hernández | Cómo escalar una marca de moda hasta +10M€
Sobre este episodio
¿Cómo se pasa de atravesar años de “desierto” a construir una marca de moda que supera los 10 millones de euros de facturación? En este episodio hablamos con Nuria Hernández, cofundadora, CEO y directora creativa de Polín et Moi, sobre los 11 años de evolución de una marca nacida con ADN digital que ha conseguido superar los 10M€ de facturación, internacionalizar cerca del 45% del negocio y construir un equipo de casi 40 personas. Hablamos de Shopify Plus, PrestaShop, conversión, Meta Ads, SEO, CRM, logística, internacionalización, retail, wholesale, stock y construcción de marca. Pero, sobre todo, de cómo cambia una empresa cuando pasa de buscar el crecimiento a construir una estructura capaz de sostenerlo. Nuria comparte también algunos de sus mayores aprendizajes: haber trabajado antes el orgánico cuando la publicidad era barata, aprender a delegar y entender que llega un momento en moda en el que la marca debe estar por encima del producto. Si tienes un eCommerce, gestionas una marca o quieres escalar un negocio digital, este episodio está lleno de aprendizajes reales sobre crecimiento, adquisición, tecnología, equipo y marca. 📬 Newsletter semanal (gratis): https://visibilidadon.com/newsletter 💼 Agencia SEO & eCommerce: https://visibilidadon.com 🎓 Academia eCommerce por solo 15€/mes: https://visibilidadon.com/academia 📌 En este episodio aprenderás: 00:00 Los grandes aprendizajes de Polín et Moi 01:41 Quién es Nuria Hernández y cómo nace Polín et Moi 03:01 Cómo superar los 10M€ de facturación 03:19 Cómo conseguir que el 45% del negocio sea internacional 03:45 Cómo estructurar un equipo de casi 40 personas 05:17 Por qué externalizar la logística de un eCommerce 07:32 Cuando el eCommerce representa el 90% del negocio 09:36 Por qué atención al cliente debe estar en el centro 12:50 Cómo automatizar atención al cliente 13:43 Por qué migrar de PrestaShop a Shopify 14:50 Cuándo compensa Shopify Plus 16:11 Hackeos y problemas de escalar con PrestaShop 17:28 Cómo mejorar la tasa de conversión 19:10 Cómo migrar un eCommerce de +10M€ 21:23 Cómo gestionar 800 referencias cada seis meses 22:18 Cuando Black Friday tumba tu servidor 25:04 ¿Puede Shopify aumentar la conversión? 27:43 Cómo probar Shopify B2B antes de migrar 30:23 Cómo dejar de hacerlo todo y empezar a liderar 33:55 “Si no creces tú, esto no crece” 42:56 Cómo empezó realmente el crecimiento 43:48 Los primeros años: el “paso por el desierto” 44:37 Tecnología + producto para desbloquear el negocio 47:09 Wholesale para hacer crecer una marca de moda 48:32 El boom de 2023 49:01 Cómo detectar mercados internacionales 51:13 Cuando Paid Media suponía solo un 5-7% 55:33 Por qué cada vez cuesta más comprar tráfico 56:59 “La publicidad se ha ido absolutamente de madre” 58:09 SEO, CRM y orgánico para depender menos del Paid 1:01:36 El reto de depender menos del eCommerce 1:02:38 Por qué una marca digital abre tiendas físicas 1:03:07 Una tienda física también es marketing 1:04:21 El cash necesario para crecer en retail 1:05:40 El peligro de crecer demasiado rápido 1:07:06 Cómo se crea producto en una marca de moda 1:10:50 El problema de gestionar un catálogo enorme 1:13:16 Cuando la marca está por encima del producto 1:14:56 Cómo evoluciona el liderazgo al crecer 1:20:02 Tiempo, energía y autocuidado del fundador 1:30:13 Por qué contratar personas que sepan más que tú 1:31:33 El error de no apostar antes por el orgánico 1:32:35 Por qué empezaron demasiado tarde con SEO 1:34:15 Aprendizajes finales 👇 Déjanos tus preguntas o aprendizajes en comentarios. ¡Queremos ayudarte a escalar tu eCommerce! #eCommerce #Shopify #ShopifyPlus #SEO #Moda #Retail #MarketingDigital #MetaAds #GrowthMarketing #D2C #EcommerceB2B #Internacionalización #Emprendedores #Marca #VisibilidadON