El BDC ha muerto, bienvenido el DCA
Sobre este episodio
¿Por qué la mayoría de los BDC automotrices fallan en México?. En este episodio de lanzamiento, descubrirás la ruta técnica para transformar un centro de llamadas en un modelo de DCA (Digital Commercial Ambassador) de alta rentabilidad. Aprenderás: Cómo el Método C.E.R.R.A.R. permite alcanzar un 8% de conversión de leads reales. La psicología de ventas necesaria para conectar con el cliente digital que ya está informado. El uso estratégico de la IA para potenciar la sensibilidad humana en el cierre. Si eres Director, Gerente o Asesor, este es tu manual para dejar de ser un administrador y convertirte en un estratega digital. Sálvese quien pueda: la evolución de las ventas de autos comienza aquí .