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Ep. 8 - Digitalización del Cliente

Episodio de Territorio Negocios, de Tec Sounds Podcasts | Tec de Monterrey

· 38 min · Temporada 1, episodio 8

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Sobre este episodio

La contingencia ha obligado a las compañías de retail a migrar a canales online, digitalizando la experiencia del cliente de manera acelerada. Estephany Ley, Directora de Nuevos Negocios de Coppel, y Jorge Coronel, Profesor en Inteligencia de Negocios del Tec de Monterrey, nos platican sobre este complejo escenario y cuáles son las mejores prácticas para abanderar exitosamente este cambio. Un. Podcast de Tec Sounds Podcasts.

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