#92. Cómo construir una empresa rentable poniendo a las personas primero | Javier Arteaga, Grupo Merco
Sobre este episodio
¿Es posible construir una empresa altamente rentable sin que las utilidades sean la prioridad principal? En este episodio de SER PRO conversamos con Javier Arteaga , Presidente del Consejo de Grupo Merco , una de las cadenas de supermercados más reconocidas del norte de México y un referente nacional en cultura organizacional, bienestar laboral y liderazgo centrado en las personas. Javier comparte la historia de su padre, fundador de Merco, quien comenzó vendiendo mercancía casa por casa en bicicleta y sentó las bases de una filosofía empresarial basada en la confianza, el servicio y el respeto por las personas. También profundizamos en la transformación que vivió la empresa a partir de 2012, cuando decidió replantear su modelo de crecimiento para enfocarse en el bienestar de colaboradores, clientes, proveedores y comunidades. Durante la conversación hablamos sobre: • Cómo construir una empresa con propósito. • La diferencia entre perseguir utilidades y generar valor. • La importancia del salario digno como estrategia empresarial. • Cultura organizacional y reducción de la rotación de personal. • Productividad y compromiso de los colaboradores. • Liderazgo de servicio. • Capitalismo consciente. • Innovación en el sector retail. • El papel de la confianza en la relación con clientes y proveedores. • Las lecciones de liderazgo que han marcado la vida de Javier Arteaga. Una conversación profunda sobre negocios, emprendimiento, liderazgo y desarrollo humano que desafía muchas de las ideas tradicionales sobre cómo debe gestionarse una empresa. Si disfrutas los contenidos sobre emprendimiento, liderazgo, innovación, cultura organizacional y crecimiento empresarial, este episodio es para ti. Sigue SER PRO para descubrir historias y aprendizajes de líderes, empresarios y emprendedores que están transformando industrias e impactando positivamente a las personas. Temas: liderazgo, emprendimiento, negocios, cultura organizacional, capitalismo consciente, productividad, bienestar laboral, salarios dignos, experiencia del cliente, innovación empresarial, gestión del talento, propósito empresarial y desarrollo humano.