Cómo depender menos de ads (y amortizar tu tráfico)
Sobre este episodio
Si “tu e-commerce no convierte” y culpas a Google, este episodio te va a hacer pensar. No es el canal: es tu estrategia. Montaste una máquina de pagar por tráfico y esperar ventas inmediatas… y te olvidaste de relación, amortización y fidelización. Aquí vas a ver por qué el e-commerce no ha muerto (murieron los oportunistas de pandemia) y cómo remontar con dos palancas que no dependen del algoritmo: email conversacional y experiencia postventa. Te llevarás los siguiente: Cómo amortizar cada visita (antes/durante/después) para no tirar tráfico. Por qué la newsletter genérica no fideliza y qué enviar en su lugar. Caso concesionario: activar relación y crecer en postventa Los mejores momentos: [00:00] – E-commerce: no está muerto [00:35] – El boom oportunista de pandemia [01:21] – Shopify ≠ negocio (sin estrategia) [02:22] – Vender no es solo CAC/ROAS [02:47] – La parte olvidada: relación [05:02] – “Newsletter” no es fidelizar [06:01] – Amortiza cada punto del journey [06:20] – Email: canal propio y barato [07:30] – Caso concesionario (antes/durante/después) [08:46] – Pide antes de vender: confianza [09:01] – Postventa que sí fideliza (no “colección SS24”) [10:01] – On/Off: mezcla que crece [10:59] – Piensa para ayudar, no para gritar 💊 Más verdades que duelen (pero venden), en raulmontalvo.com (y si no, sigue pagando a Google).