Las claves del Customer Success
Sobre este episodio
Hablamos con Lucie Lavina, Isabel Font y Jordi Romero Factorial, Roger Dobaño de Quipu y Juan Rodríguez de Camaloon, sobre el departamento de Customer Success. ¿Para qué sirve exactamente? ¿Es realmente necesario? ¿Qué hay que hacer para entrar a trabajar en este departamento? ¿Qué cualidades hay que tener y en qué se diferencia de un departamento de ventas? Estas son algunas de las preguntas que se responden en el podcast de esta semana. Video: https://youtu.be/NOuRDctdOQY