El error que cometes apenas alguien te dice que sí
Sobre este episodio
¿Qué es lo primero que recibe tu cliente apenas te dice que sí? En este episodio de Plan Estratégico hablamos del punto ciego más caro —y más invisible— de los profesionales de servicios: el momento justo después de cerrar una venta, cuando bajamos la guardia comunicacional sin darnos cuenta. Te cuento por qué ese tramo entre el "sí" y el inicio real del trabajo puede estar costándote más clientes y más ventas futuras de lo que crees, y qué pregunta simple puedes hacerte esta semana para descubrir si este también es tu punto ciego. Soy Mónica Jiménez, periodista y estratega de comunicación, y este es el primer episodio de una serie sobre cómo comunicarte con tus clientes nuevos para que esa confianza inicial se convierta en una relación de largo plazo. 📩 monicacomunica.com 📷 Instagram y LinkedIn: @monicacomunica